最近自分のこと、仕事に対する方向性、
販売方法などを見直す機会をお客様
から頂いております。
もちろん見直すということは、自身の
欠点をご指摘いただくこともあります
ので、以後同じことを繰り返さない
ようにしていくいい機会だと思い、
前向きに捉えて改善していこうと
思います。
知らないうちにこちらの当たり前と、お客様の当たり前が合致しないこともあります。
そこにいち早く気づき、修正をしていきながら最終的には条件などのすり合わせをしていくことが重要だと思います。
良かれと思って取った行動が、説明不足だと誤解を生む場合もあり、
しっかりとした説明の重要さも改めて感じている次第です。
結果的にお客様にメリットのある販売ができればベストですが、そのプロセスまでも
ご満足いただけるようにしていこうと思います。
何事もプラスに変えていくという気持ちが一番大切だと思いますので、
さらに自分自身を律しながら仕事に取り組もうと思います。
順調に行っている時にこそ、気を引き締めるということの大切さを感じさせていただけましたので、さらに色々なことにチャレンジしていこうと思います。
まだまだ日中は暑い日が続きそうですので、体調管理にはお気を付けください。
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